用友軟件客戶服務熱線:400-0909-311 歡迎來到石家莊用友軟件營銷服務中心

鴻圖服務

  石家莊鴻圖軟件客戶服務中心擁有豐富的產品支持知識庫和強大的專家工程師團隊,能夠妥善保障您的問題在最短的時間得到有效解決;另外鴻圖軟件客戶服務中心還將全面記錄用戶的基本信息、管理需求、服務歷史和工作建議等客戶反饋資料,我們將根據這些信息為您提供更加貼身的個性化服務。

服務內容:

鴻圖公司服務

服務特點:

統一的服務資源調度:
石家莊鴻圖統一調度公司服務資源,及時響應用戶服務請求!
雄厚的技術實力:
集中用友優質服務資源,專家級服務及實施工程師;
與產品研發部門緊密銜接,專業、迅速地解決用戶問題。
高質量的服務保障:
嚴密的管理、控制流程保證服務質量;
對熱線服務進行監聽和服務質量監控;
每一個現場服務都進行電話回訪;
有獎投訴:客戶投訴一經核實,將給予適當獎品獎勵。
全天候的服務:
石家莊鴻圖目前提供7*12小時即時熱線和網絡在線服務;
問題解決狀態跟蹤:
用戶問題解決過程透明化,用戶可以隨時了解問題解決的進展狀態;
差異化的服務:
在服務響應速度、接線工程師級別、服務水準、服務內容上區別對待協議用戶與非協議用戶,快速響應協議用戶;
系統自動按用戶級別、產品應用類別自動分配不同級別的工程師;
豐富的服務內容:
客戶留言回呼服務;
熱線、遠程及現場技術支持服務;
新產品和市場活動客戶告知等;
個性化的服務:
根據用戶身份識別號調出客戶的檔案資料和服務歷史記錄;
根據用戶的問題調閱知識庫快速解答客戶的詢問;
豐富的服務響應手段:
提供電話、傳真、短信、EMAIL、網站、遠程等多種服務響應手段。

您可能還需要以下服務

與客服溝通
尋求更多用友軟件詳情
  點擊這里給我發消息
銷售咨詢
獲取軟件報價
售前咨詢:400-0909-311轉1
技術咨詢
獲取技術支持
售后咨詢:400-0909-311轉2
服務監督
給您更多服務保障
售后咨詢:400-0909-311
鴻圖科技
石家莊鴻圖科技有限公司
電話:400-0909-311 / 企業QQ: 400-0909-311
真情服務于河北用友軟件客戶,用創想和技術推動河北地區每一個企業發展
版權所有 ? 2018 石家莊用友軟件服務中心 www.qahyx.icu

    掃描關注河北用友軟件
锁子甲贴图  技術支持: 石家莊用友軟件服務中心
pk10冠军精准一期计划 江苏时时开奖结果走势图 欢乐雀神麻将下载 中国波兰 北京pk10计划官网 内蒙古时时 4肖刘伯温4肖 微信大小单双怎么玩 电子游戏平台 安徽时时计划软件手机版下载手机版下载手机版下载 七乐彩基本走势图分析 彩票极速赛车玩法规则 11选5任7稳赚投注技巧 北京pk10怎样看号技巧 飞艇1000赢3万公式 500元 免费赛车计划软件下载